Mijn Klacht:
November was een prijs toegekend voor ijsprijs.niet ontvangen!
Gewenste Oplossing:
Alsnog toezenden.
Johan931 op 04 december 2012 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Een deelnemer aan de Postcode Loterij heeft een klacht ingediend omdat hij in november een prijs voor de ijsprijs zou hebben gewonnen, maar deze niet heeft ontvangen. De klacht is goedgekeurd.
November was een prijs toegekend voor ijsprijs.niet ontvangen!
Alsnog toezenden.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM