Bij Postcode Loterij zijn 2 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10. Dien een klacht in over Postcode Loterij. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De Nationale Postcode Loterij, ook wel bekend als de Postcode Loterij is een loterij die prijzen verloot op basis van uw huisadres. Niet alleen speelt... Lees meer >
Postcode Loterij is een bedrijf actief in de categorie Loterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6109 klachten gemeld over Postcode Loterij. Hiervan zijn er 79 opgelost (1%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Postcode Loterij delen.
De meest voorkomende klachten over Postcode Loterij gaan over: agenda, ontvangen, postcode, voordeelagenda, prijs. Op basis van de 6109 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Postcode Loterij is 1%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Postcode Loterij:
1. Neem eerst contact op met Postcode Loterij — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet u hierover informeren. Retourkosten mogen voor uw rekening zijn, maar de aankoopprijs moet binnen 14 dagen worden terugbetaald na retour.
Website: https://www.postcodeloterij.nl/
Klantenservice: https://www.postcodeloterij.nl/klantenservice
Twitter/X: @PostcodeLoterij
U kunt een klacht over Postcode Loterij indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Postcode Loterij. Bezoek ook de website van Postcode Loterij op www.postcodeloterij.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.109 klachten over Postcode Loterij ingediend, waarvan 2 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Loterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Postcode Loterij wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 130 van de 6.109 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Postcode Loterij gaan over Klantenservice problemen met Postcode Loterij. Bekijk alle Postcode Loterij klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Postcode Loterij is 088-020 1050. U kunt ook een klacht over Postcode Loterij indienen via Klacht.nl, waar Postcode Loterij actief klachten behandelt.
Postcode Loterij heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 2 beoordelingen.
Postcode Loterij reageert gemiddeld binnen 4 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Postcode Loterij niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Koningvankatoren op 28 november 2012 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Kan de mogelijkheid om de gewonnen kaarten te bestellen niet vinden. De opgegeven site biedt niet die mogelijkheid. Lees meer
Klacht van Htalsma1 op 28 november 2012 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Wij hebben kaarten gewonnen voor de film van Jan terlouw maar helaas is de site niet te benaderen. Mooi cadeautje van de postcodeloterij Bea Post bedankt voor niks Lees meer
Klacht van nilton op 28 november 2012 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Goedemorgen, Normaal gesproken klaag ik niet zo. Maar bij de 2 laatste prijzen die ik heb gewonnen is toch eea mis gegaan. Zo heb ik laatst met mijn gewonnen prijs de DVB-moviebox, waar ik superblij mee was, opgemerkt dat deze bij het... Lees meer
Klacht van Schopke op 27 november 2012 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Winnen we bioscoopkaartjes voor de film de marathon, geldigheidsduur tot 31 januarie 2013.Draait hij niet meer in de bioscoop?? Lees meer
Klacht van moppie40 op 26 november 2012 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Zondag 25 November geprobeerd om de kaartjes voor de film te bestellen, maar de site was niet meer beschikbaar/te vinden. Lees meer
Klacht van miekedekok op 26 november 2012 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
idem voor de klachten die ik op deze site gelezen heb. uitnodiging voor de studio maar als je geen lot koopt gaat het niet door. Lees meer
Klacht van miekedekok op 26 november 2012 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
idem voor de klachten die ik op deze site gelezen heb. uitnodiging voor de studio maar als je geen lot koopt gaat het niet door. Lees meer
Klacht van Leo1956 op 26 november 2012 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
(Gebruik beschaafde taal en geen scheldwoorden.)Ik wil al een aantal dagen via de computer kaarten voor de film Koning van Katoren bestellen. ik heb 3 loten dus 3 keer 2 is 6 kaarten Gewonnen maar ik kom telkens op... Lees meer
Klacht van Kerkrade2 op 26 november 2012 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Vindt het onfatsoenlijk onaangekondigd regelmatig de postcode loterij te verhogen. Wist U dat deze nu al op € 10,25 per maand komt. Schandalig. Lees meer
Klacht van grimmie op 26 november 2012 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Ik kan niet op de goede site komen en bij de stap volgende. Ik ben volgens de aanwijzingen te werk gegaan naar www.postcodeloterij.nl/dvdnaarkeuze Lees meer