Mijn Klacht:
kan geen keuze doorgeven van mijn gewonnen boek
Gewenste Oplossing:
als ik mijn keuze heb door kunnen geven
Klacht: gewonnen boek
[email protected] op 11 juni 2018 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van de Postcode Loterij heeft moeite met het doorgeven van zijn keuze voor een gewonnen boek. Ondanks herhaalde pogingen lukt het hem niet om de gewenste informatie te verstrekken. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
