Klacht: bakkers cadeau kaart

joke majoor op 02 juni 2018 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Postcode Loterij klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 2 juni 2018

Een klant van de Postcode Loterij is ontevreden omdat hij alleen in de stad Oss zijn bestelling kan ophalen. Hij geeft aan dat hij overweegt zijn deelname op te zeggen als deze situatie aanhoudt en vraagt om terugbetaling van zijn geld.

Mijn Klacht:

kan alleen terecht in de stad Oss om mijn bestelling op te halen als het zo gaat bij loterij dan zeg ik op.
.Stort dan maar het geld

Gewenste Oplossing:

stort geld ipv c.kaarten

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM