Bij Postcode Loterij zijn in totaal 6.063 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 79 opgelost (1%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 7 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10 (afgelopen 12 maanden, 3 stemmen), over alle jaren 2.7/10 (949 stemmen). Dien een klacht in over Postcode Loterij. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De Nationale Postcode Loterij, ook wel bekend als de Postcode Loterij is een loterij die prijzen verloot op basis van uw huisadres. Niet alleen speelt... Lees meer >
Het telefoonnummer van Postcode Loterij is 088-020 1050. Postcode Loterij bellen kan tijdens de openingstijden van de klantenservice.
Postcode Loterij is een bedrijf actief in de categorie Loterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6.063 klachten gemeld over Postcode Loterij. Hiervan zijn er 79 opgelost (1%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Postcode Loterij delen.
De meest voorkomende klachten over Postcode Loterij gaan over: agenda, ontvangen, postcode, voordeelagenda, prijs. Op basis van de 6.063 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Postcode Loterij is 1%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Postcode Loterij:
1. Neem eerst contact op met Postcode Loterij — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet u hierover informeren. Retourkosten mogen voor uw rekening zijn, maar de aankoopprijs moet binnen 14 dagen worden terugbetaald na retour.
Website: https://www.postcodeloterij.nl/
Klantenservice: https://www.postcodeloterij.nl/klantenservice
Twitter/X: @PostcodeLoterij
U kunt een klacht over Postcode Loterij indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Postcode Loterij. Bezoek ook de website van Postcode Loterij op www.postcodeloterij.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.063 klachten over Postcode Loterij ingediend, waarvan 7 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Loterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Postcode Loterij wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 79 van de 6.063 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Postcode Loterij gaan over Klantenservice problemen met Postcode Loterij. Bekijk alle Postcode Loterij klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Postcode Loterij is 088-020 1050. U kunt ook een klacht over Postcode Loterij indienen via Klacht.nl.
Postcode Loterij heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,7 op 10, gebaseerd op 949 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Postcode Loterij een gemiddelde beoordeling van 2,7 op 10 uit 949 beoordelingen en een oplospercentage van 1% over 6.063 klachten. Of Postcode Loterij betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Postcode Loterij niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Henk-Jan Spaander op 04 januari 2023 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
ik had te laat aangegeven dat ik de voordeel agenda wil ontvangen voor nu en in de toekomst. dan geef ik dat later aan en: dan krijg ik vandaag toch de voordeel gids in de bus en niet DE AGENDA.. ik... Lees meer
Klacht van S. Janssen op 04 januari 2023 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Al meerdere malen online speciale bestel agenda 2023 ingevuld tot op heden neits ontvangen. Terwijl systeem zegt dat het goed doorgelopen is. Graag alsnog agenda toezenden! MvG Mevr. S. Janssen 2351PD/24 Lees meer
Klacht van vanblijderveennovember op 04 januari 2023 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
graag agenda is niet ontvangen? Lees meer
Klacht van Mevr. van den Broek op 04 januari 2023 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Ik heb begin december al aangegeven dat ik nog geen agenda voor 2023 heb ontvangen. Tot op heden heb ik die nog steeds niet. Wat is de reden hiervan?? Graag wil ik de agenda zo spoedig mogelijk ontvangen. Ik ben erg onthand door... Lees meer
Klacht van Nplug op 04 januari 2023 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Beste postcode loterij ik heb de gewone agenda van 2023 nog niet ontvangen kunt u die mij toezenden 2231BL 28 Lees meer
Klacht van J.Jonker op 04 januari 2023 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Agenda nog niet ontvangen Lees meer
Klacht van JG Tersteeg Tromp op 04 januari 2023 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Helaas geen agenda ontvangen Lees meer
Klacht van M Overbeek op 03 januari 2023 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Agenda van de postcode niet ontvangen Lees meer
Klacht van L.E van Holt op 03 januari 2023 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Beste meneer/mevrouw, Ik heb zelf een agenda aangevraagd, maar tot heden heb ik die niet ontvangen. Ik verzoek u deze alsnog voor mij op te sturen Mijn Naam: Mevr. L.E van Holt Agniese straat 27 postcode 3032TB in Rotterdam met... Lees meer
Klacht van Leen Moerland op 03 januari 2023 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
geachte Hr/Mw, wij hebben de voordeelagenda 2023 nog niet ontvangen. Gaarne alsnog opsturen naar L Moerland Dorpsdijk 61 3237LB Vierpolders Lees meer