fransenmariet op 02 februari 2021 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Een deelnemer van de Postcode Loterij heeft geen brief ontvangen over een gewonnen prijs, namelijk handdoeken, voor postcode 5575 BL. De klager vraagt zich af wanneer de brief zal aankomen en hoe hij toegang kan krijgen tot de shop.
Op 5575 BL was een prijs gevallen het betreft Handoeken. Maar heb tot op heden geen Brief ontvangen komt die nog en wat moet ik doen om in de shop te komen wat ik lees.
Als ik krijg waar ik recht op heb
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
