Mijn Klacht:
29 december klacht gemeld bij klachtenkompas. ik zou ter kompesatie van videoland een hema kadobon krijgen. Helaas tot op de dag van vandaag niets ontvangen. Hoe zit dat
Gewenste Oplossing:
Ik zou de bon als graag ontvangen
carlamenzing19680 op 10 februari 2021 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Een klant heeft op 29 december een klacht ingediend bij Klachtenkompas over het niet ontvangen van een HEMA kadobon, die als compensatie voor Videoland zou worden gegeven. Tot op heden heeft de klant de kadobon nog niet ontvangen en vraagt zich af wat de status hiervan is.
29 december klacht gemeld bij klachtenkompas. ik zou ter kompesatie van videoland een hema kadobon krijgen. Helaas tot op de dag van vandaag niets ontvangen. Hoe zit dat
Ik zou de bon als graag ontvangen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM