Rhjkok op 20 januari 2017 over Phone House in de categorie Telecomwinkels
Samenvatting wordt geladen...
Op 17 dec iphone 7 besteld. Wordt niet geleverd omdat het abonnement nog moet worden goedgekeurd. Klantenservice kan dit volgens eigen zeggen niet oplossen. Wordt niet teruggebeld. Zeer slecht. Dit wordt mijn laatste ervaring met de phonehouse. Ik loop er met een boog omheen.
Als de telefoon geleverd wordt
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Phone House
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Phone House nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
