net tv
Klacht van eelco leerkes op 02 mei 2012 over Philips in de categorie Electronica Merken
ik heb al een paar weken geen net tv meer hij geeft altijd aan dat de server het niet doet Lees meer
Bij Philips zijn 16 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10. Dien een klacht in over Philips. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Philips is een Nederlands elektronicabedrijf uit Eindhoven dat al meer dan 100 jaar bestaat. Wat begon met de verkoop van gloeilampen is uitgegroeid naar... Lees meer >
Philips is een bedrijf actief in de categorie Electronica Merken. Op Klacht.nl zijn in totaal 5526 klachten gemeld over Philips. Hiervan zijn er 2846 opgelost (52%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Philips delen.
De meest voorkomende klachten over Philips gaan over: philips, kapot, airfryer, reparatie, senseo. Op basis van de 5526 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Philips lost een deel van de klachten op (52%), maar er is ruimte voor verbetering.
Stappenplan bij een klacht over Philips:
1. Neem eerst contact op met Philips — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Elektronische producten moeten voldoen aan de verwachte levensduur. Een telefoon van €800 mag niet na 1 jaar kapotgaan — u heeft dan recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie. Dit valt onder de wettelijke garantie (conformiteitseis).
Twitter/X: @PhilipsCare_NL
U kunt een klacht over Philips indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Philips.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.526 klachten over Philips ingediend, waarvan 17 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Electronica Merken.
Philips lost 52% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 2.880 van de 5.526 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Philips gaan over Beschadigd product of pakket van Philips, Klantenservice problemen met Philips, Retour en terugbetaling problemen met Philips. Bekijk alle Philips klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Philips heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Philips bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Philips actief klachten behandelt.
Philips heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10, gebaseerd op 13 beoordelingen.
Philips reageert gemiddeld binnen 4 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Philips niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van eelco leerkes op 02 mei 2012 over Philips in de categorie Electronica Merken
ik heb al een paar weken geen net tv meer hij geeft altijd aan dat de server het niet doet Lees meer
Klacht van Puus op 02 mei 2012 over Philips in de categorie Electronica Merken
Wij hebben altijd Philips lampen gekocht. Die gingen altijd lang mee. Nu ik spaarlampen van Philips gebruik blijken die echter niet lang mee te gaan. Regelmatig moet ik om de paar maanden spaarlampen vervangen. Meestal zijn dit standaard energy saver... Lees meer
Klacht van Harrie 500 op 01 mei 2012 over Philips in de categorie Electronica Merken
Ik heb al ruim 2 maanden geen Net tv, maar ik heb deze tv juist gekocht omdat ik een tv met internet wilde. Hij geeft elke keer kan Philips server niet vinden aan maar nou lees ik dat het opgelost kan... Lees meer
Klacht van ellen2 op 30 april 2012 over Philips in de categorie Electronica Merken
In onze makrofolder stond een advertentie waarin werd aangegeven dat bovengenoemde stofzuiger door een refund van Philips € 30 goedkoper zou worden. Op de philips site konden we de voorwaarden teruglezen. Keurig hebben wij de gegevens opgestuurd; dit inclusief de passage... Lees meer
Klacht van GreetjeKamminga op 29 april 2012 over Philips in de categorie Electronica Merken
Ik heb 3 jaar geleden een duur strijkapparaat gekocht tijdens de Dolle Dwaze Dagen van de Bijenkorf. Een demonstratrice van Philips verkocht mij zo'n groot apparaat dat veel meer kon dan alleen strijken voor 800 euro. Een aanbieding tijdens de... Lees meer
Klacht van CAV op 28 april 2012 over Philips in de categorie Electronica Merken
Steeds als de telefoon even van de oplader af is en je wilt bellen - of je wilt telefoon opnemen - is hij leeg! Het gebeurt ook als hij opgeladen is en je wilt ineens bellen. Wat ook vaak voorkomt,... Lees meer
Klacht van deniseenschede op 28 april 2012 over Philips in de categorie Electronica Merken
ik heb mee gedaan aan de spaaractie bij shell van philips. Ik heb gespaard voor 50% korting op dee staafmixerset. Ik heb het bedrag 27,98 overgemaakt naar Philips. Dit was eind januari, maar heb het product tot op heden nog... Lees meer
Klacht van mauz79 op 28 april 2012 over Philips in de categorie Electronica Merken
Ik heb sinds een half jaar deze tv van philips. De meeste dingen werken naar tevredenheid. De tv kraakt bij het aan en uitzetten, dit is normaal. Ik word alleen een beetje gek dat dit ook vaak gebeurt als de... Lees meer
Klacht van Pauldewnarain op 27 april 2012 over Philips in de categorie Electronica Merken
Elke keer als ik een kopje koffie wil zetten valt het apparaat uit! Hoe kan ik dit oplossen ? Lees meer
Klacht van vinkvogel op 25 april 2012 over Philips in de categorie Electronica Merken
Dit is mijn 3e Sonicare tandenborstel. De eerste hield het bijna 1 jaar uit de 2e ruim een half jaar en de laatste nog geen half jaar. Ze zijn niet goedkoop dus mag je verwachten dat ze meer kwaliteit hebben en... Lees meer