Bij Philips zijn 14 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10. Dien een klacht in over Philips.
Philips is een Nederlands elektronicabedrijf uit Eindhoven dat al meer dan 100 jaar bestaat. Wat begon met de verkoop van gloeilampen is uitgegroeid naar... Lees meer >
Philips is een bedrijf actief in de categorie Electronica Merken. Op Klacht.nl zijn in totaal 5520 klachten gemeld over Philips. Hiervan zijn er 2847 opgelost (52%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Philips delen.
De meest voorkomende klachten over Philips gaan over: philips, kapot, airfryer, reparatie, senseo. Op basis van de 5520 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Philips lost een deel van de klachten op (52%), maar er is ruimte voor verbetering.
Stappenplan bij een klacht over Philips:
1. Neem eerst contact op met Philips — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Elektronische producten moeten voldoen aan de verwachte levensduur. Een telefoon van €800 mag niet na 1 jaar kapotgaan — u heeft dan recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie. Dit valt onder de wettelijke garantie (conformiteitseis).
Twitter/X: @PhilipsCare_NL
U kunt een klacht over Philips indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Philips.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.520 klachten over Philips ingediend, waarvan 15 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Electronica Merken.
Philips lost 52% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 2.880 van de 5.520 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Philips gaan over Beschadigd product of pakket van Philips, Klantenservice problemen met Philips, Retour en terugbetaling problemen met Philips. Bekijk alle Philips klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Philips via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Philips actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Philips niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van bf marini op 03 juni 2012 over Philips in de categorie Electronica Merken
ik kan geen twee kopjes zetten terwijl de watertank vol zit.heb ook vaak als je hem vult en hem er weer opzet dat hij toch weer een kraantje aangeeft. klacht lange tijd terug voorgelegt en kreeg als antwoord dat ik... Lees meer
Klacht van 68arrow op 03 juni 2012 over Philips in de categorie Electronica Merken
net tv werkt niet Lees meer
Klacht van ghita0 op 03 juni 2012 over Philips in de categorie Electronica Merken
Senseo koffie apparaat gaat uit naar 2 seconden. Vaak aan en uitzetten om een kop koffie te kunnen zetten Lees meer
Klacht van Zeevaart op 02 juni 2012 over Philips in de categorie Electronica Merken
tv gaat regelmatig tijdens het opstarten ca. 1 sec op blauw beeld en valt vervolgens terug op zwart beeld Lees meer
Klacht van nicolekitty op 02 juni 2012 over Philips in de categorie Electronica Merken
de senseo gaat elke keer uit alls ik koffie wil pakken heel irritant voor een kop koffie moet ik hem 3 keer op nieuw aan zetten Lees meer
Klacht van enriue op 01 juni 2012 over Philips in de categorie Electronica Merken
nieuw modem van ziggo maar nu geen net tv meer via een bekabelde verbinding met het modem Lees meer
Klacht van eerenstein op 01 juni 2012 over Philips in de categorie Electronica Merken
ik heb dit apparaat gekocht op 25-2-2012 bij Scheer en Foppen in Zwolle. Vanaf de eerste dag ben ik ontevreden over de werking van het apparaat. Hij geeft wisselend water af en de koffie is ondanks goede pad beneden peil.... Lees meer
Klacht van Tosca de Kroon op 01 juni 2012 over Philips in de categorie Electronica Merken
koffiezetter geeft halve kopjes en valt dan geheel uit. in het begin 1 keer op de zoveel nu per kopje 3 a 4 keer. machine nog geen halfjaar oud. Lees meer
Klacht van royco88 op 31 mei 2012 over Philips in de categorie Electronica Merken
Mijn Philips Sonicare HX6732 is kapot. Het staafje waar je het opzetstuk opschuift zit los. Ik heb het toestel pas anderhalf jaar. Ik was er zeer tevreden over maar ik had voor dat geld wel een langere levensduur verwacht. Lees meer
Klacht van vivaldy op 30 mei 2012 over Philips in de categorie Electronica Merken
watertank zit vol en toch geeft hij aan,middels knipperende lamp,dat tank leeg is. regelmatig ontkalkt maar geen resultaat... senseo is ongeveer 2 jaren oud Lees meer