Bij Philips zijn 14 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10. Dien een klacht in over Philips.
Philips is een Nederlands elektronicabedrijf uit Eindhoven dat al meer dan 100 jaar bestaat. Wat begon met de verkoop van gloeilampen is uitgegroeid naar... Lees meer >
Philips is een bedrijf actief in de categorie Electronica Merken. Op Klacht.nl zijn in totaal 5520 klachten gemeld over Philips. Hiervan zijn er 2847 opgelost (52%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Philips delen.
De meest voorkomende klachten over Philips gaan over: philips, kapot, airfryer, reparatie, senseo. Op basis van de 5520 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Philips lost een deel van de klachten op (52%), maar er is ruimte voor verbetering.
Stappenplan bij een klacht over Philips:
1. Neem eerst contact op met Philips — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Elektronische producten moeten voldoen aan de verwachte levensduur. Een telefoon van €800 mag niet na 1 jaar kapotgaan — u heeft dan recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie. Dit valt onder de wettelijke garantie (conformiteitseis).
Twitter/X: @PhilipsCare_NL
U kunt een klacht over Philips indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Philips.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.520 klachten over Philips ingediend, waarvan 15 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Electronica Merken.
Philips lost 52% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 2.880 van de 5.520 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Philips gaan over Beschadigd product of pakket van Philips, Klantenservice problemen met Philips, Retour en terugbetaling problemen met Philips. Bekijk alle Philips klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Philips via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Philips actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Philips niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van mooioavelt op 07 juni 2012 over Philips in de categorie Electronica Merken
Tevreden over het koffiezetapparaat!!!!!! De klacht betreft de koffiekan. Bij het inschenken lekt de kan, niet een beetje maar behoorlijk wat. Jammer!!!! Lees meer
Klacht van missnice op 05 juni 2012 over Philips in de categorie Electronica Merken
Wij hebben een Philips soundbar HTS6100/12 gekocht en hij is nu 3 jaar oud. In de 3 jaar is hij al regelmatig weg geweest voor reparatie omdat de schuif niet open gaat en hij speelt de dvd's niet af. De... Lees meer
Klacht van Droessie op 04 juni 2012 over Philips in de categorie Electronica Merken
vorige week een klacht gemeld over mijn lekkende waterkoker. zou teruggebeld worden is niet gebeurd.graag hoor ik van u Lees meer
Klacht van Smitremko op 04 juni 2012 over Philips in de categorie Electronica Merken
Sinds een langere periode valt mijn beeldscherm van mijn lcd scherm uit en wordt zwart. In het begin gebeurde dit soms en nu soms 40 keer achter elkaar. Indien ik op internet zoek komt dit probleem veelvuldig voor bij... Lees meer
Klacht van van eekhout op 04 juni 2012 over Philips in de categorie Electronica Merken
Ik ben op zoek naar Rubber Ringen en heb hier al een klacht hierover ingdiend (niet deskundig helpdesk personeel, slechte handeleidingen enz.) Daarna werd ik benaderd door Philips Customer Care service en heb aanvulleedne info gegeven foto's enz. echter zonder... Lees meer
Klacht van marjacopier op 04 juni 2012 over Philips in de categorie Electronica Merken
ik word er echt wanhopig van. ik lees dat de klacht over"het kraantje" heel vaak voorkomt. En als ie het dan eindelijk doet, schiet ie na 1 kopje weer in de stress en duurt het weer eindeloos lang voor ik de visite... Lees meer
Klacht van Mimaba03 op 04 juni 2012 over Philips in de categorie Electronica Merken
Sinds vorige jaar juni hebben wij een een senseo Quadrante maar deze doet sinds kort alleen maar een kwart kopje gegeven en gaat dan direct uit. Heel onhandig en echt niet prettig. Wat kunnen we hier aan doen. Alvast bedank voor de... Lees meer
Klacht van Kiewiet1 op 03 juni 2012 over Philips in de categorie Electronica Merken
7okt2009 heb ik een philips kogellamp(spaarlamp)softone van 8watt gekocht bij Super de Boer, en na 2.5jaar doet ie het niet meer. Op de verpakking staat dat ik er 8jaar mee kan doen. Dat is 5.5jaar minder. En aangezien Super de... Lees meer
Klacht van Peter Kamieth op 03 juni 2012 over Philips in de categorie Electronica Merken
Mijn Senseo Quadrante datum aankoop 16-08-2011 weigert koffie te geven na enkele seconden te hebben gelopen; lampje gaat uit. Vervolgens lampje weer aangedaan en opnieuw gestart. Vervolgens geeft machine een normale hoeveelheid koffie BOVENOP de eerder geleverde koffie, waardoor het bekertje vaak... Lees meer
Klacht van hk69 op 03 juni 2012 over Philips in de categorie Electronica Merken
In september 2011 nieuwe Senseo Quadrante gekocht. Nu plotseling het probleem dat tijdens het koffie zetten van 1 bakje het apparaat halverwege stopt en zichzelf uitschakelt. Al diverse keren ontkalkt en opnieuw geprobeerd maar niets helpt. Lees meer