Klachten over Philips

Bij Philips zijn 14 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over Philips.

Philips is een Nederlands elektronicabedrijf uit Eindhoven dat al meer dan 100 jaar bestaat. Wat begon met de verkoop van gloeilampen is uitgegroeid naar... Lees meer >

Statistieken van Philips in de categorie Electronica Merken

14 klachten gemeld
1.7 /10
13 stemmen
13
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Over Philips

Philips is een bedrijf actief in de categorie Electronica Merken. Op Klacht.nl zijn in totaal 5518 klachten gemeld over Philips. Hiervan zijn er 2847 opgelost (52%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Philips delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Philips gaan over: philips, kapot, airfryer, senseo, reparatie. Op basis van de 5518 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Philips lost een deel van de klachten op (52%), maar er is ruimte voor verbetering.

Zo los je jouw probleem met Philips op

Stappenplan bij een klacht over Philips:

1. Neem eerst contact op met Philips — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Elektronische producten moeten voldoen aan de verwachte levensduur. Een telefoon van €800 mag niet na 1 jaar kapotgaan — u heeft dan recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie. Dit valt onder de wettelijke garantie (conformiteitseis).

Contact opnemen met Philips

Twitter/X: @PhilipsCare_NL

Veelvoorkomende problemen met Philips

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Philips

Veelgestelde vragen over Philips

Hoe dien ik een klacht in bij Philips?

U kunt een klacht over Philips indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Philips.

Hoeveel klachten zijn er over Philips?

Op Klacht.nl zijn in totaal 5.518 klachten over Philips ingediend, waarvan 14 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Electronica Merken.

Lost Philips klachten op?

Philips lost 52% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 2.880 van de 5.518 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Philips?

De meest voorkomende klachten over Philips gaan over Beschadigd product of pakket van Philips, Klantenservice problemen met Philips, Retour en terugbetaling problemen met Philips. Bekijk alle Philips klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Philips?

U kunt contact opnemen met Philips via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Philips actief klachten behandelt.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Philips?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Philips niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Philips Klachten

biervaatjes

Klacht van tonekke op 27 augustus 2012 over Philips in de categorie Electronica Merken

helaas tot mijn soijt heb ik een hele mooie bier tender maar kan er niets mee doen ik drink geen alcahol maar alcahol vrij bier nu blijkt er geen vaatjes met alcahol vrij bier te zijn mooi is dat als ik een feestje heb... Lees meer

Defecte senseo

Klacht van geaprak op 26 augustus 2012 over Philips in de categorie Electronica Merken

Mijn klacht is dat het apparaat niet goed functioneert. Het lampje gaat na verloop van tijd snel knipperen en als ik 2 koppen koffie zet komt er maar 1 kop. Dit begon naar 1,5 jaar na aanschaf zo af en toe. Toen was... Lees meer

oplader

Klacht van johnm op 25 augustus 2012 over Philips in de categorie Electronica Merken

IK heb een Sonicare Maar oplader is stuk Maar kan geen vervanger vinden Vind het vreemd dat je geen losse onderdelen kan kopen Deze dingen zijn niet goedkoop vind de aftersales niet erg goed Lees meer

Senseo

Klacht van Sloof1362 op 24 augustus 2012 over Philips in de categorie Electronica Merken

Vandaag kreeg ik mijn Senseo HD 7860/60 retour na een "reparatie". De condensator zou vervangen zijn. Omdat mijn senseo halve kopjes koffie gaf. Maar het is er niet beter op geworden. Hij geeft nu helemaal geen koffie meer. Het rode lampje... Lees meer

Matige kwaliteit autolampen

Klacht van Autolamp op 23 augustus 2012 over Philips in de categorie Electronica Merken

Ik heb november 2011 gekozen voor een behoorlijk dure autolampen van Philips H7 Bleu UAC:8727900350326, ik ben begonnen met een volledig set om kleurverschil van verlichting te voorkomen, Dit heeft me ruim € 42.- betaald en had het idee dat... Lees meer