Bij Philips zijn 14 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10. Dien een klacht in over Philips.
Philips is een Nederlands elektronicabedrijf uit Eindhoven dat al meer dan 100 jaar bestaat. Wat begon met de verkoop van gloeilampen is uitgegroeid naar... Lees meer >
Philips is een bedrijf actief in de categorie Electronica Merken. Op Klacht.nl zijn in totaal 5520 klachten gemeld over Philips. Hiervan zijn er 2847 opgelost (52%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Philips delen.
De meest voorkomende klachten over Philips gaan over: philips, kapot, airfryer, reparatie, senseo. Op basis van de 5520 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Philips lost een deel van de klachten op (52%), maar er is ruimte voor verbetering.
Stappenplan bij een klacht over Philips:
1. Neem eerst contact op met Philips — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Elektronische producten moeten voldoen aan de verwachte levensduur. Een telefoon van €800 mag niet na 1 jaar kapotgaan — u heeft dan recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie. Dit valt onder de wettelijke garantie (conformiteitseis).
Twitter/X: @PhilipsCare_NL
U kunt een klacht over Philips indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Philips.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.520 klachten over Philips ingediend, waarvan 15 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Electronica Merken.
Philips lost 52% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 2.880 van de 5.520 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Philips gaan over Beschadigd product of pakket van Philips, Klantenservice problemen met Philips, Retour en terugbetaling problemen met Philips. Bekijk alle Philips klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Philips via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Philips actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Philips niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van AimeeB op 01 februari 2017 over Philips in de categorie Electronica Merken
Het glas is gevallen en dus kapot. Nu wil ik graag een nieuwe ergens bestellen maar word van het kastje naar de muur gestuurd. Philips verwijst naar de grotere elektronica zaken en deze wijzen op hun beurt weer naar Philips.... Lees meer
Klacht van Makkie12 op 01 februari 2017 over Philips in de categorie Electronica Merken
Wij hebben op 5 december 2016 een nieuwe Philips televisie gekocht. Hierop zouden wij 199,00 euro retour krijgen via de Cashback actie. Enkele dagen na de aankoop heb ik alle gevraagde formulieren verstuurd naar de afdeling Cashback. Op 11 januari... Lees meer
Klacht van Angelique vermeij op 01 februari 2017 over Philips in de categorie Electronica Merken
Zojuist een eerder ingezonden klacht teruggelezen over de lekkende watertank van de Philips 8320, blijkt het een productie fout te zijn. Ik tob al lange tijd met dit probleem en leg er tot op heden een handdoek onder, helaas gaat... Lees meer
Klacht van rudiger op 31 januari 2017 over Philips in de categorie Electronica Merken
In 2011 en 2012 Op afstand bedienbare en dimbare spaarlampen van Philips gekocht. De \\\\\\\"living Whites\\\\\\\\\\\\\\\" totaal 3 stuks. Kostprijs inclusief 1 afstandbediening: 85,40 Alhoewel er bij gemiddeld gebruik er een levensduur van 8 jaar wordt gegeven is er... Lees meer
Klacht van verhulstjaak op 30 januari 2017 over Philips in de categorie Electronica Merken
vorig jaar kochten wij via weygtwachers een acti fryer na enige tijd begon de antibak laag los te komen van de onderpan is dit normaal en is dit wel gezond ? Lees meer
Klacht van john w op 29 januari 2017 over Philips in de categorie Electronica Merken
Ik heb een tv, een "smart"tv van een drietal jaren oud. De internetverbinding is op zijn zachtst uitgedrukt waardeloos! Bij Phillips zelf proberen te melden, maar als ik daar alles in moet vullen kost me dat een snipperdag. Na meerdere... Lees meer
Klacht van Handtamme op 29 januari 2017 over Philips in de categorie Electronica Merken
Na enkele weken zitten er kale plekken in de anti aanbaklaag. Lees meer
Klacht van Sarieta op 27 januari 2017 over Philips in de categorie Electronica Merken
Geluid valt weg na 10 minuten toestel uit is het weer terug. Tv loopt regelmatig vast en is de enige optie het toestel weer 10 minuten uitzetten voordat je weer wat kan. vandaag tv helemaal uitgevallen en kan het ook niet resseten. Lees meer
Klacht van Iina van Eijk op 27 januari 2017 over Philips in de categorie Electronica Merken
Gekocht op 30-5-2015 bij Marskramer Krimpen a/d IJssel. winkelnr.282 !4- 11-2016 weggebracht wegens lekkende zijkant. Na reparatie? terug op 1-12 2016.Helaas na enkele keren gebruikt te hebben was de lekkage veel erger en lag er zelfs een plas water op de... Lees meer
Klacht van Miet op 26 januari 2017 over Philips in de categorie Electronica Merken
Bij snacks en vlees komt zoveel blauwe rook eruit dat de keuken binnen 5 MINUTEN HELEMAAL VOL ROOK IS.ik kan hem niet meer gebruiken voor binnen. Lees meer