Niet werkende AB televisie
Klacht van [email protected] op 10 juli 2017 over Philips in de categorie Electronica Merken
Geachte Lezer, maandag 10 juli 2017 Ik ben in het bezit van een Philips Led TV 40PLF7605H/12. En... Lees meer
Bij Philips zijn 15 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.9/10. Dien een klacht in over Philips.
Philips is een Nederlands elektronicabedrijf uit Eindhoven dat al meer dan 100 jaar bestaat. Wat begon met de verkoop van gloeilampen is uitgegroeid naar... Lees meer >
Philips is een bedrijf actief in de categorie Electronica Merken. Op Klacht.nl zijn in totaal 5520 klachten gemeld over Philips. Hiervan zijn er 2847 opgelost (52%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Philips delen.
De meest voorkomende klachten over Philips gaan over: philips, kapot, airfryer, reparatie, senseo. Op basis van de 5520 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Philips lost een deel van de klachten op (52%), maar er is ruimte voor verbetering.
Stappenplan bij een klacht over Philips:
1. Neem eerst contact op met Philips — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Elektronische producten moeten voldoen aan de verwachte levensduur. Een telefoon van €800 mag niet na 1 jaar kapotgaan — u heeft dan recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie. Dit valt onder de wettelijke garantie (conformiteitseis).
Twitter/X: @PhilipsCare_NL
U kunt een klacht over Philips indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Philips.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.520 klachten over Philips ingediend, waarvan 15 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Electronica Merken.
Philips lost 52% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 2.880 van de 5.520 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Philips gaan over Beschadigd product of pakket van Philips, Klantenservice problemen met Philips, Retour en terugbetaling problemen met Philips. Bekijk alle Philips klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Philips via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Philips actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Philips niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van [email protected] op 10 juli 2017 over Philips in de categorie Electronica Merken
Geachte Lezer, maandag 10 juli 2017 Ik ben in het bezit van een Philips Led TV 40PLF7605H/12. En... Lees meer
Klacht van [email protected] op 10 juli 2017 over Philips in de categorie Electronica Merken
Geachte Lezer, maandag 10 juli 2017 Ik ben in het bezit van een Philips Led TV 40PLF7605H/12. En... Lees meer
Klacht van Rebelvossie op 08 juli 2017 over Philips in de categorie Electronica Merken
Nadat de TV is aangezet, valt hij steeds uit na amper een minuut.Hoe vaker je de stekker (enige manier) weer in het stopcontact steekt hoe korter het duurt voordat hij weer uitvalt. Lees meer
Klacht van Aad Witlox op 08 juli 2017 over Philips in de categorie Electronica Merken
Bedankt dat u contact met Philips hebt opgenomen voor uw product HD7862/20. We zouden het fijn vinden om van u te horen hoe u het recente contact met ons team heeft ervaren. Dit helpt ons de kwaliteit van onze dienstverlening steeds... Lees meer
Klacht van de Borst op 07 juli 2017 over Philips in de categorie Electronica Merken
Na 2 maanden uit de garantie te zijn, ging mijn pomp kapot. Deze laten maken en probeerde de klacht te declareren bij Philips Nederland, omdat ik hem in Nederland gekocht had. Alleen omdat we vorig jaar zijn geëmigreerd, en mijn... Lees meer
Klacht van 14003034434 op 07 juli 2017 over Philips in de categorie Electronica Merken
Eind mei heb ik een airfryer besteld met Optimel punten. Na 2 dagen ( 1 juni) had ik deze ontvangen als cadeau voor onze dochter. Toen zij deze 10 juni uitpakte, bleek de handgreep van het extra bakblik los te zitten. navraag... Lees meer
Klacht van [email protected] op 07 juli 2017 over Philips in de categorie Electronica Merken
Philips stofzuiger FC8577/09 gekocht d.d. 29-06-2017 bij MediaMarkt Rotterdam Hierbij actie € 30,00 retour. helaas lukt dit mij niet. Kan dit niet een beetje simpeler? Rekening en koopbon opgestuurd per PC. Nu een schrijven gekregen dat de koopbon van de verzenddoos van... Lees meer
Klacht van act op 07 juli 2017 over Philips in de categorie Electronica Merken
"CI Plus Key fail...", in rood op het scherm. Wat is dat (betekent dat)? Wat er aan te doen? Lees meer
Klacht van Engelien ter Bekke op 06 juli 2017 over Philips in de categorie Electronica Merken
We hebben de airfryper in december 2016 gekocht. We zijn er verder wel blij mee maar we kunnen deze binnen in huis niet aanzetten. Een mega blauwe vieze vette lucht. Alleen buiten kunnen we de airfryer aan doen. . We... Lees meer
Klacht van philishave serie 7000 op 06 juli 2017 over Philips in de categorie Electronica Merken
Scheert absoluut niet goed. Dit apparaat gekocht voor gevoelige huid. Moet altijd nascheren met scheermes. Ongeveer 6 maanden oud en gekocht op Schiphol. Lees meer