Mijn Klacht:
Een week geleden 3 shirtjes van Ralph Lauren besteld maat xl. Kwamen als set in één verpakking binnen, echter, 1 shirt heeft maat xxl en is echt te groot. Direct gemaild dat ik alleen dat ene shirt wil ruilen, geen reactie, ik heb de shirts voor een bruiloft en een ander feest gekocht, durf ze niet te dragen want ja wellicht retour? Nogmaals contact gezocht, wederom geen reactie.
Gewenste Oplossing:
Het te grote shirt omruilen voor de gewenste kleinere maat zonder kosten van mijn kant.
