Mijn Klacht:
Bedrijfsleidster (blonde dame, in de Mall) denkt totaal niet mee met de klant. Voelt zich de koningin in haar functie, maar van trouwe vaste klanten en klantenbinding heeft ze nog nooit gehoord.
Gewenste Oplossing:
Menselijkheid tonen
Klacht: Niet klantvriendelijk
Limo20 op 23 januari 2025 over Peek en Cloppenburg in de categorie Kledingwinkels
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant ervaart de bedrijfsleidster van Peek en Cloppenburg in de Mall als niet klantvriendelijk. De klant vindt dat zij niet meedenkt en een arrogante houding aanneemt, wat afbreuk doet aan de klantenbinding.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Peek en Cloppenburg
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
