Mijn Klacht:

2 pakketten retour gestuurd. Van 1 pakket bevestiging gekregen en is terug betaald.
Mail gestuurd over dit gegeven.
Snel antwoordt gekregen dat pakket is gecontroleerd en terug betaald ,klopt.
Weer mail gestuurd over 2e pakket ,tot nu toe geen reactie.

Gewenste Oplossing:

Als ze reageren en naar een oplossing zoeken, want ik heb bewijs van retour zending