Mijn Klacht:

Ik ben helemaal klaar met jullie administratie.
2x een jas besteld in december 2023. Beide jassen verkeerde maar ontvangen. Beide retour gestuurd en na meer dann20 dgn later mijn geld terug ontvangen. Nu in Juni een bericht gekregen dat ik nog een factuur heb open staan. Ik dacht waar komen deze mee aan. Uiteindelijk gemaild en aangegeven dat dit niet klopt, daarna krijg je een mail of ik bankafschriift en retourbewijs wil mailen. Allereerst heeft hier niemand iets mee te maken, maar aangezien ik niks te verbergen heb, deze maar gemaild. En nu blijven ze nog volhouden dat 1 jas niet betaald is. Hun administratie klopt van geen meter. Maar na meerdere klachten hier gelezen te hebben ben ik niet de enige dier hier problemen mee heeft. Wat een slecht bedrijf

Gewenste Oplossing:

Crediteren, want ik heb geen jas. Ben zeer ontevreden