Herbie12 op 22 juli 2023 over Peek en Cloppenburg in de categorie Kledingwinkels
Een klant van Peek en Cloppenburg heeft geprobeerd een factuur te betalen, maar het bedrag werd direct teruggestort met de melding dat de bank begunstigde niet bereikbaar was. De klant vindt deze situatie vreemd.
Vanavond getracht een factuur te betalen. Bedrag werd meteen weer teruggestort met de mededeling: bank begunstigde niet bereikbaar. Vreemd!
Ik wil zonder problemen de factuur betalen.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
