Klacht: Rekening geblokkeerd

Robin Rouwenhorst op 25 mei 2023 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Paypal
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 25 mei 2023

Een gebruiker heeft problemen met zijn PayPal-rekening, die geblokkeerd is, waardoor hij geen toegang meer heeft. Pogingen om contact op te nemen met de klantenservice worden bemoeilijkt, aangezien inloggen vereist is om hen te bereiken.

Mijn Klacht:

Ik kan niet meer op mijn rekening en om ze te bereiken moet je eerst inloggen maar dat kan natuurlijk niet

Gewenste Oplossing:

Rekening deblokkeren

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM