EE Hagebeuk v winden op 13 september 2023 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Een gebruiker van PayPal heeft geklaagd dat zijn account zonder enige bewijsvoering is gesloten. Deze actie wordt als oplichting ervaren, omdat de gebruiker geen uitleg heeft ontvangen over de reden van de sluiting.
acound word zonder enkel bewijs gesloten
toegeven dat ze het mis hebben en mijn rekening weer openstellen er is namerlijk 0,0 bewijs van iets wat aantoonbaar niet gebeurt is geen onzichtbare verdachte activitijten
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
