Mamie02 op 17 januari 2022 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Een gebruiker ontvangt herhaaldelijk e-mails van PayPal over een openstaand bedrag, terwijl zij zich nooit heeft aangemeld voor de dienst. Door haar status onder bewindvoering kan zij zich ook niet registreren. De situatie veroorzaakt veel stress voor de klager.
Ik krijg steeds een mail dat er een bedrag open staat . Maar heb mij nooit zelf aan gemeld en dat kan ik ook niet want sta onder Bewindvoer ik word er echt niet goed van al die mails groetjes mv pols
Mij account stoppen die ik niet heb gemaakt
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
