Klacht: Onterechte afschrijvingen

SLErick op 07 september 2022 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Paypal
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 7 september 2022

Er is een klacht ingediend over onterechte afschrijvingen door Paypal, waarbij een totaalbedrag van €144,75 zonder toestemming van de klager van zijn ING-rekening is afgeschreven. De klager vraagt om een oplossing en een terugbetaling van het afgeschreven bedrag.

Mijn Klacht:

Beste,

Onvoorstelbaar. Automatisch incasso waar ik nooit toestemming voor heb gegeven.
Een totaal van €144,75 bestaande uit vreemde wisselende bedragen zijn van mijn ING rekening afgeschreven.
Dit is door genoemd bedrijf via Paypal gedaan.

Schandalig. Dit zou ik direct graag aangepakt willen hebben. Het liefst ook mijn geld retour.

Dank U

Vr gr Erik Uijjttenboogaart

Gewenste Oplossing:

Stop zetten van incasso’s, geld terug en wat mij betreft mogen dit soort schandalen voor de rechter.

Bedankt zover.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM