Klacht: Niet kunnen inloggen

Anne-Mieke167 op 02 september 2023 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Paypal
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 2 september 2023

Een gebruiker heeft problemen met inloggen op zijn PayPal-account na het wijzigen van zijn telefoonnummer. Ondanks pogingen om toegang te krijgen, lukt het hem niet om in te loggen.

Mijn Klacht:

Jammer genoeg kan ik niet meer inloggen na een nieuw telefoonnummer.

Gewenste Oplossing:

Dat ik met of zonder mijn nieuwe nummer op mijn account kan komen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM