Klacht: Bedrijf bestaat waarschijnlijk niet

Sardec op 22 maart 2023 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Paypal
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 22 maart 2023

Een gebruiker heeft een betaling gedaan via PayPal voor een kruidenmedicijn, maar ontvangt geen bevestiging per e-mail. De naam die op het bankafschrift verschijnt, lijkt niet te corresponderen met een bestaand bedrijf, wat leidt tot twijfels over de legitimiteit van de transactie.

Mijn Klacht:

Ik heb een betaling gedaan voor een kruiden medicijn Tawon Liar via Paypal
De naam die verschijnt op mijn bankafschrift is als volgt
Naam: Syarif –
Omschrijving: 55B134W
0140000752170321 PayPal SYARIF
DE68202208000092825036
Kenmerk: 21-03-2023 15:15 0140000752170321
Valutadatum: 21-03-2023
Blijkbaar niet bestaand want ik kreeg geen e-mail ter bevestiging van de betaling

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag via Paypal weten wie dit is en of het fake is
Zo niet hoe krijg ik mijn geld terug

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM