Klacht: afschrijvingen van PAYPAL (EUROPE) S.A.R.L ET CIE,S.C.

DRC op 13 juni 2022 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Paypal
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 13 juni 2022

Een gebruiker heeft ontdekt dat PayPal (Europe) S.A.R.L ET CIE,S.C. al drie maanden onterecht geld van zijn rekening afschrijft, zonder dat hij hiervan op de hoogte was. Pogingen om contact op te nemen via de website zijn mislukt, omdat er een foutmelding verscheen bij het verzenden van een e-mail.

Mijn Klacht:

Ik kom er nu achter dat PAYPAL (EUROPE) S.A.R.L ET CIE,S.C. al 3 maanden geld van mijn rekening haalt waar ik niks van af weet

heb ze gemaild via hun website en bij druk op de knop verzenden krijg ik in 1 x in beeld we konden deze pagina niet vinden dus hoop dat die verstuurd is

Gewenste Oplossing:

Compleet alles terugboeken met rente want dat moet ik ook betalen als ik te laat ben

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM