Klacht: Account permanent geblokkeerd zonder redenen

BjornReigertje op 09 juli 2022 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Paypal
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 9 juli 2022

Een gebruiker ervaart herhaaldelijk dat zijn PayPal-account zonder opgaaf van redenen wordt geblokkeerd, waardoor hij steeds nieuwe accounts moet aanmaken. Ondanks eerdere goedkeuringen blijft de blokkade bestaan en is het de gebruiker niet gelukt om zijn nog openstaande bedrag van 29 euro terug te krijgen.

Mijn Klacht:

Accounts altijd geblokkeerd zonder redenen, na goedkeuring altijd een nieuwe moeten aanmaken, zei ook CEO van Paypal Belgie, Nederland, Luxemburg. Maar telkens opnieuw en opnieuw geblokkeerd. Deblokkeren gaat nooit…
Overigens hebben ze ook nog steeds steeds 29 euro van mijn paypal, en krijg dit maar niet terug…

Gewenste Oplossing:

Account deblokkeren en geld terugkrijgen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Reactie van de melder van de klacht BjornReigertje

4 jaren geleden - Komaan bende oplichtende mensen gelieve normaal Werk te leveren. Paypaloplichting

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM