Bij Paypal zijn in totaal 2.652 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 55 opgelost (2%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 17 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 1.7/10 (994 stemmen). Dien een klacht in over Paypal. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
PayPal is veilig online betalen. Waar en wanneer u maar wilt: eenvoudig via uw eigen bankrekening of creditcard. Lees meer >
Paypal is een bedrijf actief in de categorie Betalingsdiensten. Op Klacht.nl zijn in totaal 2.652 klachten gemeld over Paypal. Hiervan zijn er 55 opgelost (2%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Paypal delen.
De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over: paypal, geld, rekening, opgelicht, account. Op basis van de 2.652 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Paypal is 2%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Paypal:
1. Neem eerst contact op met Paypal — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.paypal.nl
Klantenservice: https://www.facebook.com/PayPalNederland
Twitter/X: @PayPalNederland
U kunt een klacht over Paypal indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Paypal. Bezoek ook de website van Paypal op www.paypal.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.652 klachten over Paypal ingediend, waarvan 17 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Betalingsdiensten, klachtmelden.
Van de klachten over Paypal wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 55 van de 2.652 klachten opgelost.
Paypal heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 994 beoordelingen.
De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over Klantenservice problemen met Paypal. Bekijk alle Paypal klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Paypal via de website www.paypal.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Paypal niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Mellaw06 op 15 juni 2023 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Zojuist heb ik een bestelling gedaan bij Dragonhawkofficial.com. Ik heb gekozen om te betalen via paypal vervolgens klikte ik op i deal. Daarna werd ik doorgestuurd naar de ing app en heb ik betaald. Ik heb geen bevestigingsmail ontvangen maar een mail... Lees meer
Klacht van Rekked op 31 mei 2023 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Paypal wil mijn claim niet heropenen, ik heb volgens hun niet de correcte track/trace code gegeven. M.a.w. ze kunnen niet zien dat ik het verstuurd heb, ook al heb ik de bon laten zien, en verschillende snapshots laten zien dat... Lees meer
Klacht van fransbaan op 29 mei 2023 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
goedendag, Paypal stuurt mij een bericht in antwoord op een probleem dat ik heb gemeld. Het probleem is dat ik door Paypal gestuurde verificatie codes niet kan ontvangen aangezien mijn telefoon buiten werking is ( geen service , zie ik... Lees meer
Klacht van Robin Rouwenhorst op 25 mei 2023 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik kan niet meer op mijn rekening en om ze te bereiken moet je eerst inloggen maar dat kan natuurlijk niet Lees meer
Klacht van [email protected] op 23 mei 2023 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
ik heb via paypal site geld over gemaakt naar mijn paypal rekening maar het staat er nog steeds niet op mijn rekening Lees meer
Klacht van Denkwerken op 07 mei 2023 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik wordt opeens gevraagd om extra te betalen voor bedragen naar verschillende rekening nummers, terwijl deze via paypal zijn afgesloten. Ik hoor daar een melding van te krijgen. Deze staat niet op de mail en er wordt ook geen extra informatie... Lees meer
Klacht van D van esveld op 02 mei 2023 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Nu elke keer zegen ze gaan het uit zoeken en steeds ik bellen en mailen en verkeerde andtwoorden krijgen veel mega domme mensen werken daar en ik mega nare koopijn nekpijn alle s zeer om hun uit teleggen lijkt... Lees meer
Klacht van Nikita Simons op 19 april 2023 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb via ticketswap 2 kaartjes proberen te kopen hiervoor moest ik €80 overmaken naar het rekening nummer DE75202208000000019190 dit persoon heeft alleen nooit de kaartjes verstuurd hij heeft mij hiermee opgelicht Lees meer
Klacht van Michel van den Boogaard op 19 april 2023 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
€ 43,84 overgemaakt van KNAB naar PayPal (rek.nr. DE 2022 0800 0092 8250 36) maar het bedrag is vervolgens niet door PayPal betaald aan de webwinkel, waar ik wilde kopen. En mijn saldo bij PayPal blijft op € 0,00 staan... Lees meer
Klacht van trovic op 17 april 2023 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Mijn paypal rekening is permanent geblokkerd. Ik heb naar paypal gebeld maar ze kunnen we geen reden geven waarom mijn account is geblokkeerd en ze kunnen mijn account ook niet deblokkeren. Lees meer