Bij Paypal zijn in totaal 2.652 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 55 opgelost (2%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 17 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 1.7/10 (994 stemmen). Dien een klacht in over Paypal. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
PayPal is veilig online betalen. Waar en wanneer u maar wilt: eenvoudig via uw eigen bankrekening of creditcard. Lees meer >
Paypal is een bedrijf actief in de categorie Betalingsdiensten. Op Klacht.nl zijn in totaal 2.652 klachten gemeld over Paypal. Hiervan zijn er 55 opgelost (2%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Paypal delen.
De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over: paypal, geld, rekening, opgelicht, account. Op basis van de 2.652 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Paypal is 2%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Paypal:
1. Neem eerst contact op met Paypal — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.paypal.nl
Klantenservice: https://www.facebook.com/PayPalNederland
Twitter/X: @PayPalNederland
U kunt een klacht over Paypal indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Paypal. Bezoek ook de website van Paypal op www.paypal.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.652 klachten over Paypal ingediend, waarvan 17 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Betalingsdiensten, klachtmelden.
Van de klachten over Paypal wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 55 van de 2.652 klachten opgelost.
Paypal heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 994 beoordelingen.
De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over Klantenservice problemen met Paypal. Bekijk alle Paypal klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Paypal via de website www.paypal.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Paypal niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Eddy1965 op 28 september 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Keek op mijn bankrekening. En zag dat er regelmatig 35 euro wordt afgeschreven, door (EUROPE) S.A.R.L ET CIE,S.C.A.. Ik heb nooit toestemming geven om dit te doen. Ik ga het bedrag terug storten. Lees meer
Klacht van Willem Jacobs op 28 september 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik krijg een bericht dat ze mijn account gaan opheffen zonder opgaaf van reden en vervolgens zijn ze volstrekt onbenaderbaar en zelfs op berichten of e-mails reageren ze niet, ook al zeggen ze dat binnen 2 dagen te doen. Lees meer
Klacht van Froel1903 op 28 september 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Wij gebruiken PayPal om betalingen te doen voor zakelijke software abonnementen. Een paar maanden geleden merkten wij dat de betalingen die wij aan PayPall doen door PayPal worden vastgehouden en niet op ons account bij geboekt. Daarop contact gezocht met... Lees meer
Klacht van elvira88 op 27 september 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik probeer de klantenservice van Paypal te bereiken door te bellen. Maar ik word na 5 tot 10 minuten in de wacht staan, eruit geknikkerd. Andere nummers van Paypal lijken niet in gebruik te zijn. Via Messenger chat is er... Lees meer
Klacht van Vissen 77 op 26 september 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik probeer PayPal al weken te bereiken! Maar ze zijn onbereikbaar! De vestiging kantoor in Amsterdam is per definitief gesloten! Ik moet mijn telefoonnummer wijzigen maar je moet ingelogd zijn om je nummer te kunnen wijzigen! Dus onmogelijk om in mijn account te komen. Lees meer
Klacht van Stefan Veldhuizen op 25 september 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb een xbox series x gekocht voor 527 euro maar ik krijg geen verder gehoor heb ook een mail gestuurd naar die site maar die komt terug dus denk dat ik opgelicht ben het geld is gestort op een... Lees meer
Klacht van Swrecords b.v. op 24 september 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
waar vind ik het nummer van paypal , LET OP fraude (020-3082698 ) , dit nummer niet bellen , daar krijg je een engels sprekende persoon aan de lijn en wordt gevraagd om een programma te downloaden waar ze naar... Lees meer
Klacht van rarepaypaljongens op 23 september 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb op 28 juli (dus al 7 weken geleden) een escalatie gemaakt voor defect geheugen dat ik van de AliRovers had gekocht. Gelijk retour gestuurd en het was al snel gearriveerd in Singapore, en geweigerd, en weer retour richting... Lees meer
Klacht van Swrecords b.v. op 23 september 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
waar vind ik het nummer van paypal , LET OP fraude (020-3082698 ) , dit nummer niet bellen , daar krijg je een engels sprekende persoon aan de lijn en wordt gevraagd om een programma te downloaden waar ze naar... Lees meer
Klacht van AichaChammaa op 22 september 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Bedrijf onbereikbaar telefonisch. Ik probeer al dagenlang via iDeal m’n saldo op te waarderen maar krijg continu foutmelding. Ik wil hierover praten met iemand van het bedrijf! Lees meer