Bij Paypal zijn in totaal 2.652 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 55 opgelost (2%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 17 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 1.7/10 (994 stemmen). Dien een klacht in over Paypal. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
PayPal is veilig online betalen. Waar en wanneer u maar wilt: eenvoudig via uw eigen bankrekening of creditcard. Lees meer >
Paypal is een bedrijf actief in de categorie Betalingsdiensten. Op Klacht.nl zijn in totaal 2.652 klachten gemeld over Paypal. Hiervan zijn er 55 opgelost (2%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Paypal delen.
De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over: paypal, geld, rekening, opgelicht, account. Op basis van de 2.652 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Paypal is 2%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Paypal:
1. Neem eerst contact op met Paypal — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.paypal.nl
Klantenservice: https://www.facebook.com/PayPalNederland
Twitter/X: @PayPalNederland
U kunt een klacht over Paypal indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Paypal. Bezoek ook de website van Paypal op www.paypal.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.652 klachten over Paypal ingediend, waarvan 17 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Betalingsdiensten, klachtmelden.
Van de klachten over Paypal wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 55 van de 2.652 klachten opgelost.
Paypal heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 994 beoordelingen.
De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over Klantenservice problemen met Paypal. Bekijk alle Paypal klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Paypal via de website www.paypal.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Paypal niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van hanneke.sneep op 16 juli 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
ik heb 7 juni jl een bedrag op mijn paypal rekening gestort om een transactie te kunnen doen. Bij mijn bank is dit bedrag afgeschreven, maar bij paypal nooit bijgeschreven. Er was een melding dat er een probleem was met... Lees meer
Klacht van [email protected] op 13 juli 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Op 6 juni een bestelling bij Banggood.com afgerekend via Paypal. Op 8 juni een tracking nummer ontvangen van Banggood. Op 17 juni blijkt dat de zending met dit nummer afgeleverd is in Keulen, Duitsland, terwijl mijn afleveradres gewoon in Nederland... Lees meer
Klacht van PHNijborg op 12 juli 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik probeer nu al weken in te loggen op mijn account, maar sinds die extra inlog code die nodig is, is inloggen niet meer mogelijk. en de smarthelp helpt daar niet bij. Het telefoon nummer is niet bereikbaar en ik... Lees meer
Klacht van Bart81 op 11 juli 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Terugbetaling staat op klaar maar ik heb mijn geld niet terug. Het is bijna 400 euro dus ik ben niet blij. Vraag stellen kan niet want de transactie is voltooid aldus PayPal. Waardeloos Lees meer
Klacht van Ziedjee op 10 juli 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
zeer slechte/geen service als het erop aan komt om opheldering te vragen over een terugbetaling welke op 7/7 is gedaan en tot op heden 10/7 nog steeds niet op mn bankrekening is/wordt bijgeschreven, terwijl dit wel in het Paypal overzicht... Lees meer
Klacht van Jo0000 op 10 juli 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
De app uit de Google Playstore werkt bij mij niet. Dus ik zocht contactmogelijkheid met PayPal. Via de officiele website vind ik het niet. Ik vind geen mogelijkheid om (gemakkelijk) contact op te nemen met PayPal. Ik vond wel de volgende... Lees meer
Klacht van tkd_ op 10 juli 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb in April two factor authentication aan mijn account toegevoegd, maar al bij de eerste inlog werkten de codes die ik van de app terugkrijg niet. Dit betekent dat ik niet kan inloggen op mijn account. Op de website... Lees meer
Klacht van [email protected] op 10 juli 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb een groot probleem ( per ongeluk paypalrekening opgeheven) maar krijg vanaf half mei al geen contact met paypal Lees meer
Klacht van Giorgio84 op 09 juli 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Hallo. Ik kan me bank niet koppelen aan me paypal. En kan dus geen transacties doen hierom. Mijn email is [email protected] Lees meer
Klacht van E.Bleidiek op 09 juli 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Pakketje, betaald met paypal na 4 weken nog niet ontvangen, betreft particuliere aankoop van particulier naar particulier, dus volgens voorwaarden gedekt. Dit gemeld. Binnen een halve dag bericht ontvangen dat het een niet ongeautoriseerde transactie was. Vervolgens,eer regel verder, dat... Lees meer