Bij Paypal zijn in totaal 2.652 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 55 opgelost (2%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 17 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 1.7/10 (994 stemmen). Dien een klacht in over Paypal. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
PayPal is veilig online betalen. Waar en wanneer u maar wilt: eenvoudig via uw eigen bankrekening of creditcard. Lees meer >
Hoe kan ik een klacht over Paypal melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Paypal? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Paypal, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Paypal contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
Paypal is een bedrijf actief in de categorie Betalingsdiensten. Op Klacht.nl zijn in totaal 2.652 klachten gemeld over Paypal. Hiervan zijn er 55 opgelost (2%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Paypal delen.
Veelvoorkomende klachten
De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over: paypal, geld, rekening, opgelicht, account. Op basis van de 2.652 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Paypal is 2%, wat lager is dan gemiddeld.
Zo los je jouw probleem met Paypal op
Stappenplan bij een klacht over Paypal:
1. Neem eerst contact op met Paypal — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Jouw consumentenrechten
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
U kunt een klacht over Paypal indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Paypal. Bezoek ook de website van Paypal op www.paypal.nl.
Hoeveel klachten zijn er over Paypal?
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.652 klachten over Paypal ingediend, waarvan 17 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Betalingsdiensten, klachtmelden.
Lost Paypal klachten op?
Van de klachten over Paypal wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 55 van de 2.652 klachten opgelost.
Wat is de beoordeling van Paypal?
Paypal heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 994 beoordelingen.
Wat zijn de meeste klachten over Paypal?
De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over Klantenservice problemen met Paypal. Bekijk alle Paypal klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Hoe neem ik contact op met Paypal?
U kunt contact opnemen met Paypal via de website www.paypal.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Paypal?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Paypal niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Op 31 mei kocht ik bij Digistore24 twee Trump diamindcards twv 487 welke ik tot op heden niet heb ontvangen. Op e-mail waarin ik vraag waar mijn bestelling blijft wordt niet gereageerd. door Digistore24. Ik heb een klacht ingediend bij... Lees meer
Accounts altijd geblokkeerd zonder redenen, na goedkeuring altijd een nieuwe moeten aanmaken, zei ook CEO van Paypal Belgie, Nederland, Luxemburg. Maar telkens opnieuw en opnieuw geblokkeerd. Deblokkeren gaat nooit…
Overigens hebben ze ook nog steeds steeds 29 euro van mijn paypal,... Lees meer
Ik wilde voor de 1e keer een klein bedrag overmaken naar een buitenlandse Kennis.
Door mijn onbekendheid met het systeem heb ik blijkbaar een verkeerde afslg genomen en ben ik in een computer 'loop' terecht gekomen waaraan geen ontsnappen meer mogelijk... Lees meer
Iets gekocht bij een nieuwe website. Deze was in Nederland niet als nep of als scam bekend. Daar dus (schijnt uit China te komen) drie artikelen besteld. Meteen door PayPal betaald. Na drie dagen nog niets verstuurd... Dus e-mail gestuurd.... Lees meer
Ik kom er net achter dat er een aantal keren een afschrijving is gedaan door PayPal (Europe) S.ar.l. et Cie, S.C.A., terwijl ik niets heb gedaan met Paypal. Een aantal keren achter elkaar in februari, en nu vandaag ineens weer.... Lees meer
Ik heb via Apple een app gekocht via Paypal en keurig binnen 14 dagen weer geannuleerd omdat ik de app niet prettig vond werken. Ik heb recht op mijn herroepinsgsrecht. Echter blijft Paypal zeggen dat ik moet betalen en hebben... Lees meer
Ook ineens €148,27 afgeschreven! Wtf?!
Door DE23501108006161606386...
Gelukkig houd ik mijn bankrekeningen in de gaten. Dit slaat nergens op?!? Heb geen enkel doorlopend iets wat zo'n bedrag zou moeten kosten... jeetje zeg. Is paypal op.deze manier gewoon geld van mensen aan t... Lees meer
er word dagelijk een bedrag van 37,48 van me rekening af gehaald maar kan nergens zien waarvoor en waarom heb dit meerdere keer aan gegeven word niks aan gedaan ik ben het zat is heel veel in de maand Lees meer