Klacht: Verstoring tijdens filmvertoning in Pathé Den Haag

klager8f850bd1 op 17 oktober 2026 over PATHE in de categorie Bioscopen & Theaters

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf PATHE
Status Open
Datum 17 oktober 2026

Tijdens een filmvertoning in Pathé Den Haag ondervond een bezoeker ernstige verstoring door een groep jongeren die zich luidruchtig gedroegen en over de stoelen sprongen. Dit gedrag leidde ertoe dat meerdere bezoekers de zaal verlieten, wat de filmervaring van de klager aanzienlijk negatief beïnvloedde.

Mijn Klacht:

Tijdens mijn bezoek aan Pathé Den Haag werd de filmvertoning verstoord door een groep jongens en meiden. Ze sprongen over de stoelen, gilden door de zaal, filmden elkaar met flits en zorgden ervoor dat meerdere bezoekers de zaal hebben verlaten. Dit heeft mijn filmervaring aanzienlijk aangetast.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om een terugbetaling voor mijn tickets vanwege deze negatieve ervaring.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 dagen geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over PATHE

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM