Mijn Klacht:
Ik heb herhaaldelijk ervaren dat mijn pakketten door DHL over het hek worden gegooid in plaats van netjes te worden afgeleverd. Dit is niet alleen ongepast, maar ook onprofessioneel. Ik heb geen vertrouwen meer in de klantenservice van DHL, omdat ik hen niet kan bellen of e-mailen. Dit is al de zoveelste keer dat dit gebeurt, en ik vind het onacceptabel.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek DHL om ervoor te zorgen dat de bezorgers netjes aanbellen en de pakketten persoonlijk afgeven.
