Klacht: Geen levering van mijn pakket

klager7e20021d ✓ Verified op 04 november 2026 over DHL in de categorie Koeriersbedrijven en post

DHL klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ DHL has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf DHL
Status Open
Datum 4 november 2026

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een pakket verwacht van DHL, maar dit is niet geleverd. Ik heb contact opgenomen via de chat, maar daar kom ik niet verder mee. Het is erg frustrerend dat ik mijn pakket nog steeds niet heb ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek DHL om mijn pakket zo snel mogelijk te leveren.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 dagen geleden - Ik heb een email gestuurd naar DHL over deze klacht.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM