Klacht: Pakketten worden niet naar de dichtstbijzijnde parcelshop gebracht maar naar een depot in Nederland!

op 08 maart 2020 over Vinted.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

2 pakketten besteld, 1 DHL en 1 van DPD. Deze zijn niet bij mijn parcelshop afgegeven maar bij een depot in Nederland. Alleen de opdrachtgever Vinted kan een nieuwe bezorgafhaalafspraak maken. Ik kan nergens zien hoe ik contact kan krijgen met Vinted. Wat nu?
Enige optie 1 uur rijden om mijn pakketten op te halen?
Bij Vinted aangegeven dat pakketten bij mijn parcel shop afgegeven worden. Deze situatie is dus niet volgens afspraak!

Gewenste Oplossing:

Dat Vinted nieuwe bezorg afspraken maakt voor deze 2 pakketten zodat ik alsnog mijn 2 pakketten bij een parcel shop bij mij om de hoek kan ophalen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vinted.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vinted.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door LeonoraS