Mijn Klacht:

2 pakketten besteld, 1 DHL en 1 van DPD. Deze zijn niet bij mijn parcelshop afgegeven maar bij een depot in Nederland. Alleen de opdrachtgever Vinted kan een nieuwe bezorgafhaalafspraak maken. Ik kan nergens zien hoe ik contact kan krijgen met Vinted. Wat nu?
Enige optie 1 uur rijden om mijn pakketten op te halen?
Bij Vinted aangegeven dat pakketten bij mijn parcel shop afgegeven worden. Deze situatie is dus niet volgens afspraak!

Gewenste Oplossing:

Dat Vinted nieuwe bezorg afspraken maakt voor deze 2 pakketten zodat ik alsnog mijn 2 pakketten bij een parcel shop bij mij om de hoek kan ophalen.