Klacht: Pakketje nog niet binnen

Wilco Bos op 23 september 2021 over Bol.com in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Bol.com
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 23 september 2021

Een klant heeft een klacht ingediend bij Bol.com omdat een besteld pakketje, dat volgens de belofte op maandag 20 september 2021 geleverd zou worden, nog niet is aangekomen. De bestelling werd op zondag om 21.00 uur geplaatst, maar de klant heeft tot nu toe niets ontvangen.

Mijn Klacht:

Word gezegt voor 00.00 bestelt morgen in huis
Zondag om 21.00 wat bestelt zal maandag 20-9-21 binnen komen maar tot op heden nog niks ontvangen

Gewenste Oplossing:

Geld terug en pakketje als nog

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bol.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bol.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Wilco Bos
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM