Klacht over Bol.com: Intimidatie door koerier …

Mijn Klacht:

Ik heb een bestelling ontvangen die ik heb geweigerd, maar de koerier blijft nieuwe leverdatums sturen. Ondanks dat ik dit probleem heb aangekaart bij Bol.com, schuiven zij de verantwoordelijkheid af op de koeriersdienst. Ik vind het onacceptabel dat ik geïntimideerd word door de koerier. Eén keer weigeren is voldoende en de zending dient retour gestuurd te worden naar de afzender.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek Bol.com om de koerier terug te fluiten en de zending retour te sturen naar de afzender.

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bol.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Bol.com
Download hier uw brief

Reactie van de melder van de klacht Lpruis

36 minuten geleden - Geen wonder dat acm ze al jaren onder de loep heeft. Ze schijnen dit veel vaker te doen maar krijgen daar via acm wel flinke boetes voor dus als het niet lukt via klacht.nl dan kan je altijd nog een melding bij acm maken.

Klacht: Intimidatie door koerier na weigering van levering

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met Bol.com

Andere klachten over Bol.com

Vergelijkbare klachten in Online Warenhuizen