Klacht: Pakje verkeerd afgelverd

op 24 juni 2016 over DPD in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Mijn pakje is in de verkeerde straat afgeleverd
Dit vind ik totaal niet kunnen en is er door de bezorger niet goed opgelet

Gewenste Oplossing:

Ik heb mijn pakketje helaas zelf moeten ophalen om dat de persoon mij gebeld heeft.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Deze klacht is zojuist door DPD in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - We hebben bericht ontvangen dat DPD een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

DPD

Heeft op 27 juni 2016 om 09:21 geantwoord

Geboden Oplossing:

Hallo Debby,

Bedankt voor je bericht.
Dit is vervelend te moeten horen dat u het pakket verderop heeft moeten afhalen en dat de chauffeur in deze niet goed heeft opgelet. Ik zal in deze je klacht doorsturen naar onze transport zodat de chauffeur hier op aangesproken wordt en dit hopelijk in de toekomst niet meer gebeurd.
Onze excuses voor het ongemak.
Groeten Maria

Alle klachten die gemeld zijn door debbyverstege