Klachten over Oxxio

Bij Oxxio zijn in totaal 2.028 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 2.024 opgelost (99%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 3 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 3.0/10 (486 stemmen). Dien een klacht in over Oxxio. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Oxxio is een Nederlandse energiemaatschappij die groene energie levert en ruim 800.000 huishoudens voorziet van stroom en gas. Helaas kan er ook bij Oxxio... Lees meer >

In de afgelopen 12 maanden zijn er 3 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 1 zijn opgelost. Nog 47 klachten nodig voor een plaats in de categorie Energieleveranciers

3 klachten in de afgelopen 12 maanden
2 openstaande klachten
0 klachten in behandeling
1 klachten opgelost

Klantenservice & contact van Oxxio

Telefoon Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. Kom je er via de chat of het formulier niet uit? Dien een klacht in bij Oxxio →
⏱
22 uur Gem. reactietijd
📊
99% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Oxxio

Veelgestelde vragen over Oxxio

Hoe dien ik een klacht in bij Oxxio?

U kunt een klacht over Oxxio indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Oxxio. Bezoek ook de website van Oxxio op www.oxxio.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Oxxio?

Op Klacht.nl zijn in totaal 2.028 klachten over Oxxio ingediend, waarvan 3 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Energieleveranciers.

Lost Oxxio klachten op?

Oxxio lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.024 van de 2.028 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Oxxio?

De meest voorkomende klachten over Oxxio gaan over Energieleveranciers. In de afgelopen 12 maanden zijn 3 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van Oxxio?

Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. U kunt Oxxio bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Oxxio actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Oxxio?

Oxxio heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,0 op 10, gebaseerd op 486 beoordelingen.

Is Oxxio betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Oxxio een gemiddelde beoordeling van 3,0 op 10 uit 486 beoordelingen en een oplospercentage van 99% over 2.028 klachten. Of Oxxio betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Oxxio op klachten?

Oxxio reageert gemiddeld binnen 5 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Hoe stap ik over van Oxxio?

Overstappen van Oxxio naar een andere energieleverancier kan eenvoudig. De nieuwe leverancier regelt de overstap voor u. De opzegtermijn is maximaal 30 dagen. Vergelijk tarieven op vergelijkingssites en kies een nieuwe aanbieder.

Oxxio Complimenten

jaarafrekening

Klacht van BVonk76 op 13 mei 2015 over Oxxio in de categorie Energieleveranciers

In maart heb ik een afrekening ontvangen, zonder meterstanden in te vullen. Ik kreeg spontaan 277,40 euro teruggestort. Gebeld, vervolgens kreeg ik in april een nieuwe afrekening en moest ik 1105,37 terugbetalen. Ik krijg elk jaar geld terug, dus dit... Lees meer

uwaanbod

Bedrogen en voorgelogen

Klacht van xx_DiianJj op 13 mei 2015 over Oxxio in de categorie Energieleveranciers

Sow hee, wat maakt me dit pissig zeg! Een verkoper aan de deur die namens Oxxio komt, alles bij elkaar liegt. Ik heb natuurlijk vaker van verkooppraatjes gehoord, maar dat zo'n bedrijf als Oxxio mensen aan de deur laat komen... Lees meer

betalingen Oxxio

Klacht van marithbakker op 13 mei 2015 over Oxxio in de categorie Energieleveranciers

Vanaf oktober 2014 ben ik klant bij Oxxio. De afgeven machtiging tot incasso blijkt niet te werken. Oxxio weet niet hoe het komt, aanmaningskosten stapelen zich op. Achterstallige betalingen en boetes worden door mij betaald. Ik ontvang een betaling van... Lees meer

OXXIO negeert de CCP-datum

Klacht van JJAANNSSEENN op 11 mei 2015 over Oxxio in de categorie Energieleveranciers

Ik ben mondeling overeengekomen dat mijn CCP-datum bij de overstap in acht moet worden genomen. OXXIO heeft dit nagelaten, waardoor ik opzegboetes moet betalen aan mijn vorige leverancier. Ik heb inmiddels een aangetekende brief naar het hoofdkantoor van OXXIO gestuurd... Lees meer

adder onder het gras

Klacht van jeroenreijmers op 08 mei 2015 over Oxxio in de categorie Energieleveranciers

bij mijn huis kwam een aardige meneer die me heeft weten te overtuigen om over te stappen van energiemaatschappij. Nu doe ik dit eigenlijk nooit, maar he zou me niets extra's kosten, jullie regelden de overstap en ik hoefde alleen... Lees meer