Bij Oxxio zijn in totaal 2.028 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 2.024 opgelost (99%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 3 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 3.0/10 (486 stemmen). Dien een klacht in over Oxxio. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Oxxio is een Nederlandse energiemaatschappij die groene energie levert en ruim 800.000 huishoudens voorziet van stroom en gas. Helaas kan er ook bij Oxxio... Lees meer >
Oxxio is een Nederlandse energiemaatschappij die groene energie levert en ruim 800.000 huishoudens voorziet van stroom en gas. Helaas kan er ook bij Oxxio wel eens iets mis gaan. Kloppen de meterstanden op uw rekening niet met de meterstanden die u heeft doorgegeven? Klopt uw eindafrekening niet? Wilt u uw contract opzeggen maar lukt dit niet? Wij vinden dit heel vervelend en helpen u graag! Samen met Oxxio hebben wij al veel klachten weten op te lossen. Dus wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat Oxxio kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden.
Hoe kan ik een klacht over Oxxio melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Oxxio? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Oxxio, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Oxxio contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
In de afgelopen 12 maanden zijn er 3 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 1 zijn opgelost. Nog 47 klachten nodig voor een plaats in de categorie
Energieleveranciers
U kunt een klacht over Oxxio indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Oxxio. Bezoek ook de website van Oxxio op www.oxxio.nl.
Hoeveel klachten zijn er over Oxxio?
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.028 klachten over Oxxio ingediend, waarvan 3 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Energieleveranciers.
Lost Oxxio klachten op?
Oxxio lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.024 van de 2.028 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Oxxio?
De meest voorkomende klachten over Oxxio gaan over Energieleveranciers. In de afgelopen 12 maanden zijn 3 klachten ingediend.
Hoe bereik ik de klantenservice van Oxxio?
Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. U kunt Oxxio bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Oxxio actief klachten behandelt.
Wat is de beoordeling van Oxxio?
Oxxio heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,0 op 10, gebaseerd op 486 beoordelingen.
Is Oxxio betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Oxxio een gemiddelde beoordeling van 3,0 op 10 uit 486 beoordelingen en een oplospercentage van 99% over 2.028 klachten. Of Oxxio betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe snel reageert Oxxio op klachten?
Oxxio reageert gemiddeld binnen 5 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Hoe stap ik over van Oxxio?
Overstappen van Oxxio naar een andere energieleverancier kan eenvoudig. De nieuwe leverancier regelt de overstap voor u. De opzegtermijn is maximaal 30 dagen. Vergelijk tarieven op vergelijkingssites en kies een nieuwe aanbieder.
Ik vind het niet normaal dat ene collega Nadia van oxxio zo een toon kan opzetten, het is nimmers de klant die de koning hoort te zijn ik bel om er een oplossing voor te bedenken wordt er zo associaal... Lees meer
April 2014 klant geworden bij oxxio.
Een jaar lang niks gehoord geen gedoe, prima verlopen
1januari verhuist en toen begon de ellende.
Adreswijziging doorgegeven en alles was geregeld, dacht ik.
Maar helaas meerder aansluitingen meerdere adressen post onbezorgbaar. Woning op oude adres was gesloopt.
Oude... Lees meer
Naar aanleiding van een verhuizing de klantenservice gebeld. Vervolgens om 6 x doorverbonden te worden naar telkens de verkeerde persoon, omdat er blijkbaar mensen aangenomen worden voor de klantenservice die de Nederlandse taal niet tot nauwelijks spreken.
Nu ben ik... Lees meer
Mijn voorschotcheck doet het al meer dan 4 maanden niet. Hierover heb ik zelf meerdere malen contact opgenomen met Oxxio. Er wordt mij beterschap beloofd, er wordt mij toegezegd dat het wordt uitgezocht bij de ict-afdeling en ik hierover binnen... Lees meer
Oxxio legt mij een boete op van een product dat ik nooit ontvangen heb omdat ik kenbaar gemaakt heb geen behoefte aan een samsung pakket te hebben.
Lees meer
Op 20 mei kwam bij ons een verkoper van Oxxio aan de deur die een nieuw energiecontract met gratis Iphone6 aanbood. Hij informeerde mij (achteraf gezien) over verschillende dingen verkeerd:
- de nieuwe maandelijkse kosten (hij rekende €50 voor, dit bleek... Lees meer
Volgens de jaarafrekening moet ik nu afrekenen een bedrag van 829.75
Als ik de jaarafrekening bekijkt heb ik 105.91 te weinig betaald over het jaar 4/2014 tot 3/2015 . Dat klopt ook ik heb 11 x 32.64.
volgens oxxio wordt... Lees meer
29-5-15 gebeld met Oxxio dat ik mijn contract wil beeÏndigen, omdat ik ga verhuizen. Het is alleen zo dat we per 3 juli er uit moeten, maar we gaan voor een klein jaartje bij mijn ouders in, omdat ons huis... Lees meer
Ik heb per 1 juli de huur opgezegd van mijn huurwoning, omdat ik een nieuwbouw woning heb gekocht. In die tussentijd woon ik weer even bij mijn ouders. Daar ik natuurlijk niet en me huur en hypotheek kan betalen. Als... Lees meer
Even geleden stond een verkoper van de Oxxio bij ons aan de deur. Omdat wij altijd bereid zijn te luisteren hebben we deze jongeman binnen gelaten en het gesprek aan gegaan. We namen energie af bij Essent en na lang... Lees meer