Klachten over Oxxio

Naar aanleiding van een verhuizing de klantenservice gebeld. Vervolgens om 6 x doorverbonden te worden naar telkens de verkeerde persoon, omdat er blijkbaar mensen aangenomen worden voor de klantenservice die de Nederlandse taal niet tot nauwelijks spreken. Nu ben ik... Lees meer

Mijn voorschotcheck doet het al meer dan 4 maanden niet. Hierover heb ik zelf meerdere malen contact opgenomen met Oxxio. Er wordt mij beterschap beloofd, er wordt mij toegezegd dat het wordt uitgezocht bij de ict-afdeling en ik hierover binnen... Lees meer

Oxxio legt mij een boete op van een product dat ik nooit ontvangen heb omdat ik kenbaar gemaakt heb geen behoefte aan een samsung pakket te hebben. Lees meer

Op 20 mei kwam bij ons een verkoper van Oxxio aan de deur die een nieuw energiecontract met gratis Iphone6 aanbood. Hij informeerde mij (achteraf gezien) over verschillende dingen verkeerd: - de nieuwe maandelijkse kosten (hij rekende €50 voor, dit bleek... Lees meer

Volgens de jaarafrekening moet ik nu afrekenen een bedrag van 829.75 Als ik de jaarafrekening bekijkt heb ik 105.91 te weinig betaald over het jaar 4/2014 tot 3/2015 . Dat klopt ook ik heb 11 x 32.64. volgens oxxio wordt... Lees meer

29-5-15 gebeld met Oxxio dat ik mijn contract wil beeÏndigen, omdat ik ga verhuizen. Het is alleen zo dat we per 3 juli er uit moeten, maar we gaan voor een klein jaartje bij mijn ouders in, omdat ons huis... Lees meer

Ik heb per 1 juli de huur opgezegd van mijn huurwoning, omdat ik een nieuwbouw woning heb gekocht. In die tussentijd woon ik weer even bij mijn ouders. Daar ik natuurlijk niet en me huur en hypotheek kan betalen. Als... Lees meer

Even geleden stond een verkoper van de Oxxio bij ons aan de deur. Omdat wij altijd bereid zijn te luisteren hebben we deze jongeman binnen gelaten en het gesprek aan gegaan. We namen energie af bij Essent en na lang... Lees meer

Een jaar terug heb ik mijn eerste contract bij een energie leverancier aangesloten en heb toen voor Oxxio gekozen. Energie van Oxxio heb ik nooit ontvangen ,omdat ze maar op het verkeerde adres leverden inplaats van bij mij. Inmiddelds heb... Lees meer

Mijn zorgvuldig bijgehouden voorschotcheck beloofde een teruggave van plm. €600. De jaarafrekening maakte dat ik plm. €300 moet bijbetalen - een verschil van €900: ongehoord! De telefonische helpdesk had hier nog nooit van gehoord, ondanks dat er meerdere klanten zijn op... Lees meer