Mijn Klacht:
29-5-15 gebeld met Oxxio dat ik mijn contract wil beeÏndigen, omdat ik ga verhuizen. Het is alleen zo dat we per 3 juli er uit moeten, maar we gaan voor een klein jaartje bij mijn ouders in, omdat ons huis nog gebouwd moet worden en dat ongeveer in maart 2016 klaar is.
Krijg nu te horen dat ik een boete moet betalen van € 300 omdat ik nog een contract heb tot 2017, maar dit is toch belachelijk mijn ouders hebben hun eigen energiemaatschappij. Ik zag ook staan dat meer als 2.5 jaar boete dan 125 € is, waarom moet ik dan 300 € betalen. Vind dit heel slecht van Oxxio en ik zou ook nooit meer bij Oxxio gaan zitten.
Gewenste Oplossing:
als deze boete wordt kwijtgescholden of dat ik minder moet betalen na de aantal jaren dat ik nog moet volgens mij langer als 2,5 jaar € 125 zag ik staan.
