Klachten over Oxxio

Bij Oxxio zijn in totaal 2.028 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 2.024 opgelost (99%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 3 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 3.0/10 (486 stemmen). Dien een klacht in over Oxxio. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Oxxio is een Nederlandse energiemaatschappij die groene energie levert en ruim 800.000 huishoudens voorziet van stroom en gas. Helaas kan er ook bij Oxxio... Lees meer >

In de afgelopen 12 maanden zijn er 3 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 1 zijn opgelost. Nog 47 klachten nodig voor een plaats in de categorie Energieleveranciers

3 klachten in de afgelopen 12 maanden
2 openstaande klachten
0 klachten in behandeling
1 klachten opgelost

Klantenservice & contact van Oxxio

Telefoon Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. Kom je er via de chat of het formulier niet uit? Dien een klacht in bij Oxxio →
⏱
22 uur Gem. reactietijd
📊
99% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Oxxio

Veelgestelde vragen over Oxxio

Hoe dien ik een klacht in bij Oxxio?

U kunt een klacht over Oxxio indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Oxxio. Bezoek ook de website van Oxxio op www.oxxio.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Oxxio?

Op Klacht.nl zijn in totaal 2.028 klachten over Oxxio ingediend, waarvan 3 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Energieleveranciers.

Lost Oxxio klachten op?

Oxxio lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.024 van de 2.028 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Oxxio?

De meest voorkomende klachten over Oxxio gaan over Energieleveranciers. In de afgelopen 12 maanden zijn 3 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van Oxxio?

Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. U kunt Oxxio bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Oxxio actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Oxxio?

Oxxio heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,0 op 10, gebaseerd op 486 beoordelingen.

Is Oxxio betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Oxxio een gemiddelde beoordeling van 3,0 op 10 uit 486 beoordelingen en een oplospercentage van 99% over 2.028 klachten. Of Oxxio betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Oxxio op klachten?

Oxxio reageert gemiddeld binnen 5 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Hoe stap ik over van Oxxio?

Overstappen van Oxxio naar een andere energieleverancier kan eenvoudig. De nieuwe leverancier regelt de overstap voor u. De opzegtermijn is maximaal 30 dagen. Vergelijk tarieven op vergelijkingssites en kies een nieuwe aanbieder.

Oxxio Complimenten

uwaanbod

administratiekosten onterecht

Klacht van iekkie op 08 februari 2017 over Oxxio in de categorie Energieleveranciers

Slechts 1½ maand bij Oxxio klant geweest. Eerder een (andere) klacht ingediend, echter nooit geen reactie op ontvangen. Nu wens ik geen administratiekosten voor heel kwartaal te voldoen, als ik slechts 1½ maand klant bent geweest. bovendien hebben ze al... Lees meer

Klacht

Klacht van Lisaak op 22 januari 2017 over Oxxio in de categorie Energieleveranciers

Goedendag, Het gehele jaar heb ik via de oxxio app ons verbruik bijgehouden. Ik heb meerdere malen in het jaar de meterstanden doorgegeven. Via de app en mijn bespaardoel kon ik precies zien wat ik had verbruikt en bespaard. Hij... Lees meer

Telefoongesprek

Klacht van Marieke Poeze op 11 januari 2017 over Oxxio in de categorie Energieleveranciers

Voor een aansluiting moest ik Oxxio bellen, in totaal 55 minuten moeten bellen omdat ik van medewerker naar medewerker werd door verbonden, nu een telefoon rekening gehad van 97 euro, kan ik hier nog iets mee gedaan worden, een kleine... Lees meer

Oxxio app

Klacht van mabelia1990 op 10 januari 2017 over Oxxio in de categorie Energieleveranciers

Ik heb een slimme meter daardoor kon ik zien wat ik bespaarde per maand. Over het hele jaar had ik meer dan 600 euro bespaard gaf de app aan. Dus ik in de veronderstelling ik krijg geld terug. Nou mooi... Lees meer

Te hoog voorschot

Klacht van S.A. van Woesik op 03 januari 2017 over Oxxio in de categorie Energieleveranciers

Bij het aangaan van het contract met Oxxio gebeld of mijn voorschot €20 per maand kon zijn. Dat kon. Nu is contract ingegaan en nu kan het niet! Verbruik is 18 m3 gas en 1475 kWh stroom per jaar, €170 retour... Lees meer