Klachten over Oxxio

Bij Oxxio zijn in totaal 2.028 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 2.024 opgelost (99%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 3 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 3.0/10 (486 stemmen). Dien een klacht in over Oxxio. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Oxxio is een Nederlandse energiemaatschappij die groene energie levert en ruim 800.000 huishoudens voorziet van stroom en gas. Helaas kan er ook bij Oxxio... Lees meer >

In de afgelopen 12 maanden zijn er 3 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 1 zijn opgelost. Nog 47 klachten nodig voor een plaats in de categorie Energieleveranciers

3 klachten in de afgelopen 12 maanden
2 openstaande klachten
0 klachten in behandeling
1 klachten opgelost

Klantenservice & contact van Oxxio

Telefoon Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. Kom je er via de chat of het formulier niet uit? Dien een klacht in bij Oxxio →
⏱
22 uur Gem. reactietijd
📊
99% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Oxxio

Veelgestelde vragen over Oxxio

Hoe dien ik een klacht in bij Oxxio?

U kunt een klacht over Oxxio indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Oxxio. Bezoek ook de website van Oxxio op www.oxxio.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Oxxio?

Op Klacht.nl zijn in totaal 2.028 klachten over Oxxio ingediend, waarvan 3 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Energieleveranciers.

Lost Oxxio klachten op?

Oxxio lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.024 van de 2.028 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Oxxio?

De meest voorkomende klachten over Oxxio gaan over Energieleveranciers. In de afgelopen 12 maanden zijn 3 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van Oxxio?

Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. U kunt Oxxio bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Oxxio actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Oxxio?

Oxxio heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,0 op 10, gebaseerd op 486 beoordelingen.

Is Oxxio betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Oxxio een gemiddelde beoordeling van 3,0 op 10 uit 486 beoordelingen en een oplospercentage van 99% over 2.028 klachten. Of Oxxio betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Oxxio op klachten?

Oxxio reageert gemiddeld binnen 5 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Hoe stap ik over van Oxxio?

Overstappen van Oxxio naar een andere energieleverancier kan eenvoudig. De nieuwe leverancier regelt de overstap voor u. De opzegtermijn is maximaal 30 dagen. Vergelijk tarieven op vergelijkingssites en kies een nieuwe aanbieder.

Oxxio Complimenten

Slechtste klantenservice ooit

Klacht van SaraP_. op 23 februari 2021 over Oxxio in de categorie Energieleveranciers

Bij oxxio aangemeld. De startdatum zou pas ergens in februari zijn, terwijl het al in januari geregeld moest worden. Gebeld met de klantenservice: zij gaven aan dat ik de aanmelding moest annuleren en mij opnieuw moest aanmelden. Dit heb ik... Lees meer

uwaanbod

Oxxio komt afspraken niet na

Klacht van R-R op 22 februari 2021 over Oxxio in de categorie Energieleveranciers

Bij Oxxio heb ik na afname van energie ook internet afgenomen. De aanmelding verliep niet soepel, waardoor ik opnieuw mij moest aanmelden. Telefonisch overeengekomen en de toezegging dat ik het oude aanbod 6 maanden 17,50 korting zou krijgen bovenop de... Lees meer

Jaarnota

Klacht van Nielshaag op 22 februari 2021 over Oxxio in de categorie Energieleveranciers

Verschillende jaarnotas gehad tevens een correctie nota maar klopt van geen kanten. Tevens ook mijn terug levering van mijn zonnepanelen was niet meegenomen. Ben nu al weken aan het mailen en bellen maar nog steeds is er niks veranderd.van het kastje naar... Lees meer

Verkeerde eindverbruik

Klacht van Maasmaasmaas op 21 februari 2021 over Oxxio in de categorie Energieleveranciers

Voordat en na onze verhuizing Oxxio meerdere malen telefonisch gevraagd voor het doorgeven van de meterstanden. Uiteindelijk na de zoveelste keer te hebben gebeld is gevraagd moest ik van de Oxxio medewerker de meterstanden telefonisch doorgeven. Ik heb ook hiervan... Lees meer

Geen bruikbare app

Klacht van C.B. Kroon op 19 februari 2021 over Oxxio in de categorie Energieleveranciers

Sinds januari klant bij Oxxio, tot NU toe geen verbruiksindicator, of gebruik van app mogelijk.....ben dus afhankelijke zwevende klant, die zijn geld maar gewoon afgeeft, zonder controle op geleverde diensten. Zéér slecht van Oxxio, laatste keer, nog één jaar te... Lees meer