Klacht NS! Overvolle trein -

Mijn Klacht:

Elke morgen sta ik om 8.00 uur, samen met nog 75 andere treinreizigers, in Helmond Brandevoort te wachten op de stoptrein richting Eindhoven die om 8.06 uur vertrekt. Als de deuren open gaan lopen we al op tegen een muur van mensen die in het portaal en in de gangpaden staan. Dan moeten er nog 75 mensen bij. Tegen elkaar aangeplakt worden we als vee vervoert richting Eindhoven. Deze manier van vervoer is onacceptabel. Hier dient snel iets aan te gebeuren aangezien dit probleem structureel van aard is.
Ik en mijn medepassagiers zijn het echt zat!!!!!

Gewenste Oplossing:

Langere stoptrein op traject Deurne-Nijmegen.

Reactie van de melder van de klacht

11 jaren geleden - Geen reactie tot op heden ontvangen. Zal mijn klacht echt in behandeling zijn genomen?

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door NS in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat NS een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

NS

Heeft op 25 november 2014 om 13:53 geantwoord

Geboden Oplossing:

Klacht geregistreerd en antwoord naar de klant op 25-11-2014

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van NS beoordeeld.

MHJ Zoetmulder

Heeft op 05 december 2014 om 23:45 geantwoord

Vreemd dat NS niet op alle trajecten zitplaatsen biedt en hier dan helemaal niets aan doet.
Mijn probleem is 3-ledig: Kan niet zitten, kan sons de trein bijna niet in, zelfs voor staan is onvoldoende ruimte (sta regelmatig tegen mensen aangeplakt), en mis regelmatig mijn aansluiting omdat het te lang duurt voor ik de trein uit ben. En dat elke morgen.... Indien zitplaatscapaciteit regelmatig in de gaten gehouden worden moet dit toch opgevallen zijn!!! Ook NS personeel geeft het regelmatig door. Ik wordt in ieder geval nooit gecontroleerd.... Ook de conducteur kan er niet door

Klacht: Overvolle trein

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met NS

Andere klachten over NS

Vergelijkbare klachten in Openbaar Vervoer