Mijn Klacht:

In deze pandemie vind ik het ronduit belachelijk dat bij geen gebruik van de OV-chipkaart deze toch vervangen/vernieuwd dient te worden. We worden geacht niet onnodig te reizen en thuis te werken en terwijl de museumkaart en andere abonnementen worden verlengd, moet de OV-chipkaart wel vernieuwd worden.
Ik reis alleen in noodgevallen met de trein en mijn pas ziet er nog prima uit en zie er nog steeds uit als op de foto. Ik vind dan ook uitstel met een jaar niet meer dan billijk.
Met vriendelijke groet,
Petra van Loo
Chipkaart nr. 3528020099109352

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als de kaart met een jaar wordt verlengd ivm niet kunnen reizen in deze pandemie.