Voorwaardelijk9 op 22 november 2015 over Ov chipkaart in de categorie Openbaar Vervoer
Een klant heeft een klacht ingediend over het verlopen van zijn persoonlijke OV-chipkaart, waarbij hij ontdekte dat het resterende tegoed niet wordt terugbetaald. Hij vraagt zich af waarom dit beleid bestaat en beschouwt het als onterecht.
Krap een maand na verloop datum van mijn OV-chipkaart kwam ik erachter dat je tegoed niet meer terugbetaald wordt. Waarom is dit?
De reden is mij niet duidelijk en het lijkt me je reinste diefstal.
Als ik mijn tegoed alsnog gerestitueerd krijg.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ov chipkaart
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ov chipkaart nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
