Mijn Klacht:
Belachelijk dat je weet 7.5€ moet betalen en alles weer moet over zetten
Gewenste Oplossing:
Wanneer dit niet meer van toepassing is
Klacht: Verlengen kaart
Thijsmeeuw op 27 juli 2015 over Ov chipkaart in de categorie Openbaar Vervoer
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker van de OV-chipkaart is ontevreden over het verlengen van zijn kaart, omdat hij vindt dat het belachelijk is dat er €7,50 betaald moet worden en dat alle gegevens opnieuw overgezet moeten worden. Deze situatie wordt als onhandig ervaren.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
