Klacht: Teveel betaald met ov-chip

Casper345684 op 16 juli 2019 over Ov chipkaart in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 16 juli 2019

Een klant heeft het gevoel te veel te hebben betaald voor een retourticket van Enkhuizen naar Haarlem met de ov-chipkaart. De klant ontdekte later dat een dagretour inclusief patat en milkshake slechts 19 euro kostte, wat leidt tot frustratie over de hoge kosten van het ov-reisje.

Mijn Klacht:

Ik betaal met mijn ov-chip 27.40 voor retour enkhuizen -haarlem terwijl, vind ik later uit een dagretour incl patat en milkshake maar 19 euro kost, ik voel me echt belazerd

Gewenste Oplossing:

Als het teveel betaalde retour komt, laat die friet en miljshake maar zitten pfff

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ov chipkaart

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ov chipkaart nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten