mreintjes op 24 juni 2017 over Ov chipkaart in de categorie Openbaar Vervoer
Een gebruiker van de OV-chipkaart meldt dat er op 23 juni een saldo van 12 euro was, dat werd opgewaardeerd met 20 euro. Na het reizen van Amsterdam Zuid naar Schiphol en vervolgens naar Amsterdam Rai, kon de reiziger niet uitstappen bij Rai vanwege een saldo van nul euro, ondanks dat er bij elke rit in- en uitgecheckt werd.
op 23 juni was saldo 12 euro en werd opgewaardeerd met 20 euro. er wer gereisd van amsterdam zuid naar schiphol en vervolgens schiphol naar amsterdam rai. elke keer werd in en uitgecheckt. bij rai was uitstappen onmogelijk wegens zero saldo.
als geld op de kaart wordt teruggestort
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ov chipkaart
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ov chipkaart nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
